Les approches et les recommandations stipulées dans ces documents ou ceux de la bibliographie référencée ne s’appliqueront pas nécessairement à toutes les juridictions de manière égale. Les lois et réglementations locales doivent être prises en compte et les activités des sociétés Shell dans diverses juridictions feront peut-être l’objet d’ajustements correspondants.
Le contenu présenté dans ces documents de formation n’est pas destiné à un processus spécifique de Shell. Il s’agit plutôt d’un ensemble de pratiques recommandées dans le secteur, parmi lesquelles vous pouvez choisir celles qui conviennent à votre organisation et à vous-même. Ces documents ont été préparés exactement comme un outil à utiliser par les détaillants responsables de l’exploitation des stations-service Shell dans la conduite de leurs activités. L'utilisation de ces documents par un détaillant n’est pas imposée par Shell; elle est facultative et reste à l'entière discrétion du détaillant. Ces documents sont fournis à titre indicatif uniquement. Shell ne garantit pas l'exhaustivité de ces documents ni le fait que leur utilisation et le recours aux processus qui y sont associés donnera un résultat donné ou un avantage commercial. Shell décline toute responsabilité envers les utilisateurs ayant recours à ces documents ou processus. Les chiffres indiqués dans ces documents sont à titre illustratif uniquement. Il incombe aux détaillants de prendre conseil auprès d'organismes extérieurs concernant les aspects juridiques, fiscaux et financiers ; ces documents ne les abordent pas.
Ces documents de formation comprennent des informations exclusives et confidentielles à utiliser par les destinataires décrits ci-dessus dans le cadre de leurs activités dans les stations-service de la marque Shell uniquement. Ces informations ne doivent être ni divulguées ni distribuées à d'autres entités ou individus, ni utilisées à d’autres fins.
Aucun contenu de ces documents de formation ou de toute autre communication par Shell, le détaillant ou tout autre employé de la station-service, que ce soit par voie verbale ou écrite, n’a pas pour objet d’établir un contrat de travail ou toute autre obligation contractuelle entre Shell et tout détaillant ou employé de la station-service.